Neues Training für Verwaltungsmitarbeitende

09:00-12:00 Uhr
Veranstaltung
Online
IQ Netzwerk

Im Umgang mit Zugewanderten können Sprachbarrieren, Behördendeutsch, komplizierte Formulare oder kulturelle Unterschiede schnell zu Missverständnissen führen. Das belastet beide Seiten gleichermaßen. Das neue Training “Erfolgreich kommunizieren in der Verwaltungsarbeit” gibt Beschäftigten der öffentlichen Verwaltung die Möglichkeit, ihr Kommunikationsverhalten im Berufsalltag zu reflektieren und zeigt Handlungsoptionen auf, um noch klarer und kundenorientierter zu kommunizieren. Das Training kann exklusiv für Ihre Institution oder offen für Mitarbeitende verschiedener Einrichtungen angeboten werden. 

Es dauert ca. 3 Stunden und wird virtuell über MS Teams durchgeführt.